Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 28
Atendimento (focado em vendas) / Venda
No momento da venda, ao apresentar um serviço bancário, o funcionário deve levar em conta o conceito de custo total para o cliente.
Esse conceito envolve, além das condições financeiras do serviço que se pretende adquirir, outros fatores, tais como:
