Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 171
Cultura Organizacional / Ética aplicada / Código de conduta da alta administração pública
Em consonância com a CF, a atividade financeira, como parte da
ordem econômica, funda-se na valorização do trabalho e na livre
iniciativa e objetiva assegurar existência digna a todos, conforme os
ditames da justiça social, observados, entre outros princípios, a
defesa do consumidor. Acerca das normas que disciplinam a relação
das instituições financeiras com seus clientes, julgue os itens a seguir.
A taxa de renovação de cadastro pode ser cobrada ao cliente,
desde que previamente informada e adequadamente
identificada.
