Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 408

Técnicas de Vendas / Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários


Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada

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Fonte: ESCRITURáRIO / Banco do Brasil / 2011 / FCC