Simulado Caixa Econômica Federal - CEF | Técnico Bancário Novo | 2019 pre-edital | Questão 2
Atendimento / Legislação / Lei nº 8.078/1990 (dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências)
Acerca da relação entre clientes e instituições financeiras, julgue
os itens seguintes.
Como fornecedoras de serviços, as instituições financeiras
respondem, independentemente de culpa, por defeitos
relativos à prestação de serviços, a menos que seja
comprovada a culpa exclusiva do cliente.
