Simulado Caixa Econômica Federal - CEF | Técnico Bancário Novo | 2019 pre-edital | Questão 202

Conhecimentos Bancários / Mercado Financeiro / Mercado de crédito

Julgue os itens subsequentes à luz do CDC e da Resolução CMN/BACEN n.º 3.694/2009.

O CDC determina que, na cobrança de débitos, o consumidor
inadimplente não deve ser ridicularizado nem submetido
a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.

Fonte: TéCNICO BANCáRIO NOVO - ADMINISTRATIVA / CAIXA / 2014 / CESPE