Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 17ª Região (ES) | Analista Judiciário - Área Administrativa | 2019 pre-edital | Questão 217
Noções de Administração Pública e Geral / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. / Ferramentas de gestão da qualidade.
Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue os
próximos itens.
A gestão da qualidade total preconiza princípios e práticas
que uma organização pode seguir para conhecer as
necessidades dos clientes, executar as atividades certas e
envidar esforços em prol da gestão de pessoas.
