Simulado Secretaria de Estado da Economia do Distrito Federal - SEFAZ/DF | Auditor Fiscal da Receita do Distrito Federal | 2019 | Questão 1459

Tecnologia da Informação / Gerência de Serviços de TI / Fundamentos da ITIL® (Versão 3)

Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens subsecutivos
à luz dos documentos COBIT 5, PMBOK 5 e ITIL 3.

Caso se solicite ao gestor de serviços de um órgão
a elaboração, com base no ITIL 3, de um plano que elenque
diferentes previsões das demandas de negócio e custos de
acordo com o nível de serviço acordado, o artefato correto para
atender a essa demanda será o plano de continuidade de
negócio.

Fonte: AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO - INFORMáTICA - ADMINISTRADOR DE BANCO DE DADOS / TCE/PA / 2016 / CESPE