Simulado Instituto Nacional de Propriedade Industrial | Analista - Administração Geral - Administração (cargo 10) | 2019 pre-edital | Questão 13
Administração / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade
Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de
excelência gerencial.
Os princípios da qualidade propostos por Deming têm por
objetivo atender às necessidades presentes dos clientes,
adequando a finalidade atual ao uso futuro de um produto ou
serviço.
