A respeito dos indicadores de desempenho, julgue os itens que se
seguem.
Os indicadores de desempenho organizacional são ferramentas
utilizadas para o diagnóstico da situação, o monitoramento da
execução e a avaliação de alcance de metas.
Fonte: ESPECIALISTA EM REGULAçãO DE AVIAçãO CIVIL - ÁREA 5 / ANAC / 2012 / CESPE