A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue os itens
que se seguem.
Os processos de apoio, por sua natureza, agregam valor
diretamente para o cliente da organização.
Fonte: CARGO 17: ANALISTA DE GESTãO DE RESíDUOS SóLIDOS - INFORMáTICA / SLU / 2019 / CESPE