Simulado Senado Federal | Analista Legislativo - Análise de Suporte de Sistemas | 2019 pre-edital | Questão 211

Modelo ITIL / Transição de serviços


Julgue os itens subsecutivos, relativos a componentes e processos
do modelo ITIL v3.

A transição de serviço contém processo específico responsável
por realizar avaliação formal de um serviço de TI a fim
de determinar se a transição de serviços novos e modificados
deverá ou não ser autorizada.

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Fonte: AUDITOR FISCAL DE CONTROLE EXTERNO - INFORMáTICA / TCE/SC / 2016 / CESPE