Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 17ª Região (ES) | Analista Judiciário - Área Administrativa | 2019 pre-edital | Questão 216
Noções de Administração Pública e Geral / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. / Ferramentas de gestão da qualidade.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência
gerencial, julgue os itens subsequentes.
A finalidade do diagrama espinha-de-peixe é verificar o
comportamento de um processo em relação à especificação.