Simulado Ministério do Desenvolvimento - MDIC | Analista Técnico-Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 190
Administração Geral / Gestão de processos / Conceitos da abordagem por processos
No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens.
Para trabalhos que envolvam o levantamento e a modelagem de
processos são recomendadas abordagens do tipo top-down (realizadas a partir de uma visão mais abstrata e genérica) e
bottom-up (realizadas com informações obtidas diretamente
dos atores das atividades mais operacionais).
